Bloquear a antena com edifícios, árvores ou postes pode causar interrupções no serviço de Internet por satélite de Elon Musk Starlink, o serviço de Internet via satélite de Elon Musk, oferece conectividade em áreas remotas de vários países. Embora seja recomendável prestar atenção ao alinhamento da antena, os utilizadores do Reddit e do Starlink destacaram um aspecto ainda mais determinante: evitar qualquer obstrução no céu. De acordo com testemunhos partilhados por utilizadores do Starlink, o fundamental para obter uma ligação estável é instalar a antena num local com uma vista completamente desobstruída para o céu.
Elementos como edifícios, árvores ou postes podem causar interferências e interrupções no serviço. Um dos conselhos mais repetidos é verificar o ping da ligação: «Se o ping estiver a 100% e a latência for inferior a 40 ms, então está tudo pronto», explicam os utilizadores, independentemente da orientação exata da antena. A própria empresa reforça esta recomendação na sua página de suporte, alertando que: «A sua antena Starlink precisa de ter uma vista desobstruída do céu para permanecer conectada aos satélites enquanto estes orbitam acima».
Como verificar se a antena Starlink não tem obstruções
Para garantir o desempenho do Starlink, é fundamental instalar a antena num local com uma vista totalmente desobstruída do céu. A aplicação móvel inclui a ferramenta «Verificar se há obstruções», que permite identificar possíveis problemas na localização antes de iniciar a instalação. O processo é simples: coloque o seu telemóvel na altura e no local exato onde planeia instalar a antena. Em seguida, use a câmara do dispositivo para digitalizar o céu, seguindo as instruções da aplicação. Esta função mostrará imediatamente qualquer objeto que bloqueie o campo de visão do seu Starlink e indicará se o local selecionado é adequado.
É possível repetir esta varredura em diferentes pontos para comparar resultados e encontrar a área com menos obstáculos. Se necessário, a Starlink oferece suportes adicionais e cabos mais longos, com o objetivo de elevar a antena e superar qualquer obstrução. Após a instalação, o sistema começará a recolher informações para gerar um mapa detalhado das obstruções. Este processo inicial pode demorar cerca de doze horas, embora o mapa seja aperfeiçoado ao longo do tempo graças à recolha contínua de dados, conforme explica a empresa. A aplicação notificará se houver interrupções frequentes devido a obstruções, algo especialmente perceptível durante videochamadas ou jogos online. Em casos de obstruções parciais, as perdas de conexão podem diminuir à medida que o Starlink otimiza a comunicação com os satélites e amplia sua base de dados sobre o ambiente.
O que é o alinhamento de uma antena Starlink
O alinhamento da antena Starlink consiste em ajustar a posição do dispositivo para que aponte com precisão para a zona do céu onde mantém a maior comunicação com os satélites em órbita. «A ferramenta de alinhamento só é relevante para os utilizadores do kit Starlink Standard, do kit Starlink Enterprise e do kit Starlink Mini», afirma a empresa. Durante a configuração inicial do Kit Starlink Standard ou Mini, a aplicação oficial oferece a opção «Alinhamento». Ao selecionar esta ferramenta, o sistema fornece instruções para orientar corretamente a antena.
Se, em algum momento, a antena perder o alinhamento e se desviar pelo menos cinco graus, a aplicação exibirá um alerta indicando a necessidade de reajustar a posição. Nesse caso, basta mover a antena até que ela coincida com as indicações apresentadas na tela. O alerta só aparece se o desalinhamento for superior a cinco graus; para desvios menores, a aplicação não emitirá avisos. A ferramenta de alinhamento está disponível no ecrã inicial, na parte inferior da página, e pode ser consultada sempre que necessário.
