CODYLIFE é o identificador mais completo do mercado. Baseado no código QR, oferece uma grande quantidade de informações num pequeno espaço. Informações pessoais, contactos em caso de emergência, alergias, medicamentos, etc

Apoio ao Cliente

COMO COMPRAR
Comprar é muito simples. Basta seguir os seguintes passos:

Visualize o(s) produto(s) que lhe interessa(m). Faça clique no artigo para ampliar a imagem e a informação sobre o mesmo;
Seleccione um artigo e for o caso escolha o tamanho ou cor pretendido(s) adicione-o à sua cesta de compra. Depois pode escolher entre continuar a compra ou processar a sua encomenda.
Se deseja processar o seu pedido tem a opção de fazê-lo. Pode optar por fazer ou não o registo. 
Seleccione um método de pagamento (transferência, paypal, multibanco, MBWay)
Se tiver algum voucher de desconto deve preencher o respectivo código de desconto (os vouchers de desconto não se aplicam aos pack's). 
Confirme o seu pedido. 
Receberá um e-mail de confirmação do seu pedido e a indicação dos dados para pagamento. 

NOTA: As cores apresentadas podem ser ligeiramente diferente do original

Instruções de activação do seu produto

Muito obrigado por adquirir produtos CODYLIFE

Com um código QR terá a sua ficha pessoal com todos os dados importantes numa situação de emergência.

INSTRUÇÔES PARA ACTIVAÇÂO
A activação dos produtos Codylife são muito simples, depois de fazer o scan ao QR, ou o registo na página web, só tem de seguir os passos que vão aparecendo, de qualquer forma vamos ajudá-lo(a) a perceber melhor:

Utilizador pela 1ª vez:

Por telemóvel
Utilize o leitor QR do seu smartphone, ou descarregue a aplicação no Playstore ou Itunes (sugerido I-nigma).

Faça o scan a chapa QR
(se o seu produto for o modelo sport, nesta altura insira a password, que estás nos autocolantes azuis, dentro da embalagem)
Selecione a opção “Registar pela primeira vez”
Introduzir email e crie uma senha para de futuro aceder á sua ficha
Por questões de segurança ser-lhe-á enviado para o email introduzido um link de confirmação.
Verifique na sua caixa de entrada o email recebido e click no link. Se não receber o email dentro de 10 segundos, verifique a pasta spam ou contacte-nos para info@codylife.pt
Insira a senha que criou inicialmente, e a sua ficha estará criada. Clicar em editar e colocar a informação que ache necessária.

Directo no PC
Também pode aceder a página web www.codylife.com e fazer o seu registo, introduzindo o código que está por debaixo da chapa QR.
e seguir as instruções acima.

Se já tem uma conta Codylife e quer inserir mais produtos:
Siga os mesmos passos acima e na opção “Registar pela 1ª vez” selecione “já tem conta”
Se os dados a introduzir são os mesmos e só vincular ao perfil existente, se forem dados de outra pessoa nova “criar nova ficha”

Agora que já criou a sua ficha, sempre que achar necessário aceda a sua ficha www.codylife.com e altere o que for necessário.

Perguntas Frequentes:

- Porque devo usar identificação de emergência?
Numa situação de emergência, ou de grande stress em que muitas vezes não nos lembramos das coisas mais básicas, a informação que podermos disponibilizar a qualquer socorrista pode ajudar a prestar um auxilio mais rápido e eficaz.
Informações como alergias, medicação, peso, vacinas e alguns documentos são elementos deveras importantes.

- Porquê um QR e não uma chapa gravada onde está a informação logo visível?
Os modelos Codylife, permintem escrever um numero de contacto, e nos modelos infantis pode mesmo escrever mais informação. 
Sendo que a informação mais detalhada, inclusive documentos estão guardados de uma forma mais segura no QR code. 
Um QR tem informação ilimitada e pode ser alterada as vezes que achar necessárias, inclusive pode colocar fotos dos seus documentos (vacinas, cartão seguro, cartão atleta etc.).

- Os bombeiros, TAE’s, ou qualquer outro pessoal médico vai perceber o que estou a usar?
 Os produtos CODYLIFE estão identificados de forma a que todos os socorristas, em qualquer parte do mundo, percebam que o QR tem informação médica de emergência.
Símbolo de emergência médica (cruz da vida) em todos os produtos.
O código QR é um código universal cada vez mais utilizado no nosso dia-a-dia, e no caso dos socorristas é muitas vezes utilizado noutras atividades da sua profissão.
Também procuramos uma formação constante ás equipas, quer em formações diretas ou através dos vários eventos.
 
- Que informação posso colocar? E é possível alterar?
 Os artigos Codylife são de identificação de emergência, o perfil está pré-definido com algumas informações importantes (nome, alergias, medicação, contactos pessoais, documentos em vários formatos, poderá ainda acrescentar informação adicional) pode escrever nestes campos o que achar importante numa situação emergência, ou simplesmente numa situação stress.
Basta aceder ao seu perfil em www.codylife.com e atualizar a sua informação.  
  
 
- Posso ter vários produtos com o mesmo QR? Ou tenho de ter um perfil para cada produto que adquirir?
 Cada QR é único e irrepetível, mas sim pode associar vários produtos sempre ao mesmo perfil.
Veja nas instruções de uso como faze-lo ou contacte-nos info@codylife.pt
 
- Quero ativar um produto para a minha filha, e para o meu avô, mas eles ainda não têm email?
Pode associar os perfis que quiser, utilizando a sua conta.


Se tem mais alguma questões que gostava de esclarecer, por favor não hesite em contactar-nos